El acceso es 24/7 y se activa automáticamente tras el pago. Recibirás un email en unos minutos; si no lo ves, revisa la carpeta de SPAM.

Funciona con Chrome, Firefox o Edge y conexión estable. Puedes usar cualquier dispositivo, aunque se recomienda PC por comodidad.

El período de acceso varía según el curso y se especifica en cada ficha de producto. Durante ese tiempo puedes avanzar a tu ritmo, releer los materiales y realizar los intentos de examen que necesites. Si necesitas ampliar el plazo por circunstancias justificadas, contáctanos en info@svaviation.es y lo valoramos caso a caso.

Asegúrate de usar el mismo email con el que compraste. En la pantalla de acceso, pulsa "¿Has olvidado tu contraseña?" y sigue el enlace que te llegará por email (revisa SPAM). Si el enlace caduca o no llega, vuelve a solicitarlo y, si persiste, escríbenos a info@svaviation.es o llama al +34 842 916 122. Recomendado: prueba con Chrome/Firefox/Edge, cierra sesiones duplicadas y recarga la página.

Hay que completar el curso y aprobar el examen final con un 70 %. Dispones de 3 oportunidades para superarlo.

Los certificados de SV Aviation son certificados privados emitidos por la academia, con código QR verificable. Acreditan la superación del curso y son válidos como formación complementaria en procesos de selección, portfolios profesionales y desarrollo interno en empresas del sector. Los cursos AVSEC que requieren habilitación oficial se rigen por la normativa específica del Programa Nacional de Seguridad de la Aviación Civil; en esos casos, indicamos expresamente en la ficha del curso el organismo que reconoce la formación.

Puedes descargarlo desde tu perfil y también lo enviamos por email. Incluye código QR para su verificación y autenticidad.

Tienes 3 intentos incluidos en el precio del curso. Puedes repetirlo cuando quieras dentro del período de acceso. Si agotas los 3 intentos sin superarlo, puedes adquirir una nueva matrícula al precio vigente para reiniciar el examen. El material y las lecciones seguirán siendo los mismos. Si tienes dudas antes de presentarte, recuerda que puedes usar el foro del curso para consultarle al profesor.

Dentro del campus, en cada curso verás el foro del curso. Publica tu consulta allí y el profesor te responderá dentro del propio campus durante el horario de soporte (L–J 09:00–17:00, V 09:00–14:00). Para incidencias técnicas (acceso, contraseña, pagos), escribe a info@svaviation.es o llama al +34 842 916 122.

Sí. Cada curso cuenta con un profesor del sector disponible a través del foro interno del campus (L–J 09:00–17:00, V 09:00–14:00). Puedes plantear dudas sobre el contenido, pedir que te amplíen un concepto o consultar aspectos prácticos relacionados con el temario. No ofrecemos sesiones de videoconferencia individual de forma estándar, pero para grupos o matrículas empresariales podemos valorar tutorías en directo. Consúltanos.

Tarjeta, Bizum, Apple Pay, Google Pay y transferencia. Emitimos factura bajo solicitud en administracion@svaviation.es (incluye NIF y datos fiscales).

Sí. Tienes 14 días desde la compra para cancelar y recibir el reembolso si aún no has empezado el curso. Si eliges empezar de inmediato (entras al campus, reproduces lecciones o descargas materiales), estás aceptando que te entreguemos el contenido ya y, por ley, se pierde el derecho de desistimiento; en ese caso no hay reembolso. Si tienes cualquier problema de acceso, escríbenos a info@svaviation.es y te ayudamos.

Sí. Gestionamos formación para equipos y empresas con condiciones adaptadas: — Alta de alumnos de forma centralizada, sin que cada empleado tenga que inscribirse por separado. — Seguimiento del progreso del grupo para el responsable de formación. — Facturación agrupada mensual o por convocatoria. Para pedir presupuesto, escríbenos a info@svaviation.es indicando el número de personas y el curso que os interesa.

La formación habitual es 100 % online y accesible desde cualquier lugar. Para los cursos preparatorios de oposiciones (Aena y ENAIRE), podemos organizar sesiones presenciales o semipresenciales bajo demanda, tanto en Cantabria como desplazándonos a otras comunidades. Si quieres organizar un grupo presencial, escríbenos a info@svaviation.es indicando el curso, la localización aproximada y el número de participantes. Te confirmaremos disponibilidad, mínimo de alumnos y presupuesto sin compromiso.

Sí, compras y acceso 24/7. Soporte en L–J 09:00–17:00 y V 09:00–14:00 en info@svaviation.es o +34 842 916 122.

Espera unos minutos y revisa SPAM. Si sigue sin llegar, contáctanos en info@svaviation.es o en el +34 842 916 122 (L–J 09:00–17:00, V 09:00–14:00).

Cumplimos el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Usamos datos básicos para prestarte el servicio: identificación y contacto (nombre, email), acceso y progreso en el curso y, si compras, datos de facturación. No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para dar el servicio. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a asistencia@svaviation.es Más información en nuestra Política de Privacidad de la web.

Sí. Revisamos y actualizamos los contenidos cuando hay cambios relevantes en la normativa y referencias oficiales (por ejemplo, OACI, EASA, AESA, Aena/ENAIRE) o en las buenas prácticas del sector. Cuando publicamos una actualización, marcamos el curso como "Actualizado" con la fecha, indicamos qué módulos han cambiado y, si afecta al examen, renovamos las preguntas y lo avisamos en el curso. Si ya estás matriculado, verás la versión más reciente al entrar al campus.